علم النفس الصناعي

تعريف علم النفس الصناعي وأهدافه

ما هو علم النفس الصناعي
علم النفس الصناعي

مع تطور الثقافة التنظيمية التي أصبحت أكثر مرونة، يتم إيلاء المزيد من الاهتمام للصحة البدنية والنفسية للقوى العاملة. بسبب ضغوط الالتزام بالمواعيد النهائية، يمكن أن تصبح بيئة مكان العمل محبطة، مما قد يؤثر على صحة الموظفين ورفاهيتهم. هذا هو المكان الذي يلعب فيه علم النفس الصناعي دورًا محوريًا مهمًا من خلال مساعدة القوى العاملة على التكيف مع البيئة التنظيمية الديناميكية وتزويدهم بتقنيات الإنتاجية الأساسية.

ما هو علم النفس الصناعي؟ 

علم النفس الصناعي، المعروف أيضًا باسم علم النفس التنظيمي، هو فرع علم النفس الذي يهتم بدراسة وتطبيق النظريات والمبادئ النفسية على الشركات أو المنظمات والقوى العاملة فيها. من الناحية العملية، هذا يعني أن علماء النفس الصناعي التنظيمي يساعدون الشركات على زيادة كفاءتها من خلال تحسين استراتيجيات التوظيف، والترقية، والتدريب، والتطوير، وبرامج تحفيز الموظفين وغير ذلك الكثير. 

يركز الباحثون في هذا المجال جهودهم على فهم مبادئ السلوك على المستوى الفردي والجماعي، بحيث يمكن للممارسين تطبيق هذه المعرفة في مكان العمل وتحديد حلول للتحديات التنظيمية. 

قد يستخدم الممارسون كفاءاتهم من خلال العمل في مجموعة متنوعة من البيئات التنظيمية، بما في ذلك الشركات، والمنظمات العامة، والمنظمات غير الربحية، والمؤسسات الأكاديمية، والأنظمة الصحية، ومنظمات العمل.

أهداف علم النفس الصناعي

الهدف الرئيسي لعلم النفس الصناعي هو دراسة السلوك البشري واقتراح طرق ووسائل مختلفة لتحسين كفاءة العاملين في الصناعات. يدرس علماء النفس الصناعيون ويقيمون ثقافة الشركة وسلوك الموظف وعمليات العمل، ويضعون أو يوصون ببرامج وممارسات لتحسين إنتاجية الموظف والأداء التنظيمي. فيما يلي أهم أهداف علم النفس الصناعي:

  • تطوير معايير وإجراءات هندسية على الصعيد النفسي لتحسين الأداء العملي.
  • تقدير الإمكانات النفسية للأفراد واستخدام هذه المعلومات في تقييم القدرة والتأهيل وتطوير المهارات.
  • فهم السلوك الإنساني في العمل وتوفير بيئة عمل تحفز على الإنتاجية والإبداعية.
  • التركيز على العوامل النفسية التي تؤثر على الأداء والتفاعل المجتمعي والمهني.
  • تطوير الحلول والاستراتيجيات الفعالة والمستدامة لحل المشكلات بين الموظفين والإدارة.
  • العمل على تحسين السلامة والصحة المهنية والاهتمام بصحة العاملين ورفاهيتهم.
  • تحسين ثقافة المنظمة وتطوير برامج التدريب والتأهيل النفسي للعاملين فيها.
  • توفير الدعم النفسي والمساعدة للأفراد الذين يشعرون بالضغوط والتوتر النفسي في العمل.
  • استخدام التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز الأداء العملي والرفاهية النفسية للعاملين.

ما هي مجالات علم النفس الصناعي؟ 

يعمل علماء النفس الصناعيون مع قسم الموارد البشرية في المنظمة، ويراقبون سلوك الموظفين في بيئة العمل، ويقيمون تدفقات العمل والممارسات التنظيمية، ويحددون فرص التحسين. فيما يلي المجالات الرئيسية لعلم النفس الصناعي:

  • اختيار الموظف: يساعد علماء النفس الصناعيون قسم الموارد البشرية في تطوير عمليات التوظيف واختيار الموظفين. وهذا يشمل تطوير إعلانات الوظائف، وتحديد المؤهلات الرئيسية، وتطوير تقييمات الاختيار.
  • بيئة العمل: يتضمن مجال بيئة العمل تصميم الإجراءات والمعدات المصممة لتحقيق أقصى قدر من الأداء وتقليل الإصابة.
  • التطوير التنظيمي والإدارة: يهتم هذا المجال من علم النفس الصناعي بالهيكل التنظيمي والأداء. حيث تقوم المنظمة بإشراك عالم نفس صناعي لتحديد مدى كفاءة وإنتاجية وربحية المنظمة وللمساعدة في الأمور المتعلقة بثقافة الشركة والتغييرات الهيكلية داخل المنظمة.
  • تقييم وإدارة الأداء: يساعد علماء النفس الصناعيون المنظمات في قياس وإدارة أداء الموظفين من خلال تطوير وإجراء تقييمات الأداء، وتحديد فجوات المهارات، وتقديم الملاحظات والتوصيات. غالبًا ما تُستخدم المعلومات المكتسبة من هذه التقييمات لإبلاغ القرارات المتعلقة بالتعويضات والترقيات.
  • تدريب وتطوير الموظفين: يقوم علماء النفس الصناعيون بإجراء تحليلات وظيفية حيث يتم تحديد المهارات والقدرات اللازمة لأداء وظيفة معينة بشكل فعال. يتم استخدام المعلومات والأفكار المكتسبة من هذه التحليلات لتطوير وتقييم برامج تنمية مهارات الموظفين والتدريب.
  • الحياة العملية: يهتم هذا المجال من علم النفس الصناعي برضا الموظفين وتحفيزهم وصحتهم وسلامتهم ورفاههم. في هذا الصدد، يتمثل دور عالم النفس الصناعي في تقييم رفاهية الموظفين وسعادتهم في العمل وإيجاد طرق لتحسين بيئة العمل، وتنفيذ برامج التوازن بين العمل والحياة، إذا لزم الأمر. 

مواضيع علم النفس الصناعي

فيما يلي بعض الموضوعات المحددة التي تناولها خبراء علم النفس الصناعي التنظيمي:

  • تحفيز الموظفين: قد يستخدم المحترفون في هذا المجال أيضًا مبادئ نفسية للمساعدة في الحفاظ على تحفيز العمال.
  • اختبار الموظف: غالبًا ما يستخدم علماء النفس الصناعي التنظيمي المبادئ والاختبارات النفسية لمساعدة الشركات على اختيار المرشحين الأنسب لأدوار وظيفية محددة.
  • القيادة: قد يعمل علماء النفس الصناعي في مساعدة القادة على تطويرةوظيف التي تعزز تنوعًا أكبر بالإضافة إلى تدريب الموظفين على التنوع والشمول.
  • أداء مكان العمل: غالبًا ما يدرس علماء النفس الصناعي السلوك في مكان العمل من أجل تصميم البيئات والإجراءات التي تزيد من أداء الموظف. 

- ذات صلة: ما هو علم النفس الجنائي؟ 

_______
- المصادر/ 
  1. betterteam, what is industrial psychology, Retrieved 2023-05-22. Edited. 
  2. verywellmind, what is industrial organizational psychology, Retrieved 2023-05-22. Edited.
مشاركة WhatsApp

المنشورات ذات الصلة